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心暖社区 “智”惠生活

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发布日期: 2017-03-23 浏览次数:

上海市同济中学学生社会实践(志愿服务)项目

信息时代,一键预约出租,坐等司机上门;制作电子相册,记录点滴生活;越洋视频通讯,远程联系亲友……智能手机已悄然改变了我们的日常生活,这些技术是否同样改善了社区老人的日常呢?青年学子在自己玩转手机的同时能否助力社区?“心暖社区 ‘智’惠生活”凝聚高中学子,共同为社区老人们量身定制常用app使用说明书,帮助社区独居老人感受智能手机带来的便捷生活。

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PART1用心准备,为社区老人量身定制app使用说明

“心暖社区 ‘智’惠生活”活动的服务对象为社区老人,那么社区老人对于智能手机的使用是否会有他们自己的困惑与需求呢?活动前期,上海市同济中学的学生们选取了五角场镇作为考察与实践的地区,展开了调研工作。

经调研,同学们发现社区老人对智能手机的使用需求超出同学们的预设。除了常用的通讯软件、打车软件、娱乐软件外,老人们对于智能手机的使用还有着不同于年轻人的需要。很多老人向调研的学生们反映,他们希望能够借助智能手机,提前预约挂号,让看病变得更加便利;腿脚不便的老人们看到年轻人总有包裹上门,感到十分便捷,也想让柴米油盐送货到家;有晨练习惯的老人们,希望能够随时查看天气状况,阴雨雾霾减少出行……

学生们根据调研所得,将老人对智能手机的使用需求进行分类整理,为制作符合社区老人使用需求的手机app使用说明书做好前期准备。

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PART2精心设计,分组制作智能手机app使用说明书

结合调研所得数据,同学们设计了以下几类社区老人需要的智能手机app使用说明,分别是:生活助手类软件(如:墨迹天气、滴滴打车、上海公交、微医、1号店等)、常用社交软件(如:微信、腾讯QQ等)、娱乐音频类软件(如:阿基米德FM、酷狗音乐、喜马拉雅FM等)、视频播放类软件(如:爱奇艺、百度视频、优酷等)、休闲游艺类软件(如:开心消消乐、欢乐斗地主、空当接龙等)数款常用app。同学们制作了图文并茂、简洁易懂的智能手机app使用教程,供社区老人们参考。

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PART3暖心服务,前往社区指导老人使用智能手机

完成智能手机app使用说明书的设计后,学生们前往五角场镇社区文化中心,在事务受理中心实地指导社区老人使用手机软件。学生们根据咨询者的需求及使用困惑进行现场指导,耐心的讲解和强烈的责任感让同学们在帮助他人的同时收获了社区老人们的称赞与感谢。

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活动结束后,来自高二(5)班的潘雯婷同学写到“赠人玫瑰,手有余香。从懵懂的初次尝试到最后懂得如何把爱奉之社会,承担起一份责任……我们从中收获了太多太多,而这也正是成长路上一次次宝贵经验的积累与珍藏!”从孩子们的感言中,我们可以发现,学生们从本次活动中收获的不仅仅是能力的增长,更多的是一种责任的感悟。学生们发现自己的点滴力量也能帮助他人,能够改变别人的生活,即便是改变一点点、进步一点点也是非常有成就感的。  

   本次活动得到了五角场镇社区的支持与居民的好评,学生们用自己的一份力量为社区老人的生活带来了便利。今后,我们将结合感恩教育,进一步完善“心暖社区 ‘智’惠生活”项目,不断更新《智能手机app使用说明书》,并将活动成果辐射至更多的社区及敬老院,为老人的生活带来便利。

规范的流程与制度是保障学生社会实践(志愿服务)工作的基石,自开展高中生综合素质评价工作,同济中学陆续制定了《上海市同济中学学生志愿服务管理工作流程&上海市学生社会实践信息记录电子平台系统操作说明手册》、制作了博雅网学生操作指南及视频指导、设计了“同济中学高考新政下学生问卷”……结合实际工作,不断完善工作流程、修订操作手册,为保障学生志愿服务工作的有序开展提供强有力的支持。

在丰富的志愿活动中,学生走进社区开展调研、迈入场馆学习解说,锻炼才干的同时,切实提升了社会责任感和服务社会、回报社会的意识。


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